En digital selvbetjeningsløsning gør det muligt for borgere, medarbejdere eller samarbejdspartnere at udfylde og indsende data online - automatisk og uden papir. Men bag den simple brugerflade ligger en hel arbejdsgang der håndterer data, sender notifikationer og afleverer til de rette systemer.

KL-blanketter er standardiserede blanketter udviklet af KL til brug i danske kommuner. Men hvad sker der når lovgivningen ændrer sig og blanketterne skal opdateres? Og hvordan digitaliserer du dem uden manuel vedligeholdelse?

Mange organisationer har arbejdsgange der stadig kører på papir, e-mail eller manuelle processer spredt over flere systemer. Digitalisering handler om at samle og automatisere disse processer, så data flyder automatisk fra ét trin til det næste.

Digitalt samtykke erstatter papirblanketter og manuelle samtykkeprocedurer med en dokumenterbar digital proces. Men hvad kræver GDPR egentlig - og hvem er forpligtet til at bruge det?