XFlow og GDPR - databeskyttelse du kan stole på
Vi lever op til gældende lovgivning om databeskyttelse og tager IT- og datasikkerhed meget alvorligt. Her kan du læse om hvordan vi sikrer at dine oplysninger ikke misbruges af tredjepart.
Dokumentation
Databeskyttelse
Vi lever op til gældende lovgivning om databeskyttelse, og vi tager IT- og datasikkerhed meget alvorligt. Her kan du læse mere om, hvordan vi lever op til IT-sikkerhed og datahåndtering og sikrer, at dine oplysninger ikke bliver misbrugt af tredjepart.
GDPR-compliance
Vi indhenter årligt en ISAE3000 erklæring.
Erklæringen udarbejdes af en uafhængig tredjepart vedrørende vores overholdelse af databeskyttelsesforordningen, databeskyttelsesbestemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret samt indholdet af databehandleraftalen.
Download ISAE3000 erklæring
Download ISAE3000 erklæring - juli 2025/2026
Download ISAE3000 erklæring - juli 2024/2025
Download ISAE3000 erklæring - juni 2023/2024
Vejledning til komplementerende kontroller
Download Vejledning til komplementerende kontroller
Afvigelser i ISAE3000-erklæring - 2023/2024
Afvigelser i ISAE3000-erklæring - 2024/2025
Abonnementsvilkår
Databehandleraftale
I ethvert kundeforhold behandler vi personoplysninger på vegne af vores kunder. I denne relation er vores kunder dataansvarlige, og vi er databehandler.
Det medfører, at både vi og vores kunder er forpligtet til at indgå en databehandleraftale, der indholdsmæssigt skal opfylde kravene i GDPR.
Vi bruger Datatilsynets standardkontraktsbestemmelser som databehandleraftale. Det giver den fordel, at vi opfylder vores fælles forpligtelse til at indgå en gyldig databehandleraftale.
XFlow SaaS
Du kan tilgå og underskrive vores databehandleraftaler for SaaS-løsningen her
XFlow on-premise
Du kan tilgå og underskrive vores databehandleraftaler for On premise-løsningen her
XFlow underdatabehandlere
IT-sikkerhed
Leverandører
Brug af anerkendte leverandører, der er certificeret til hosting af platform inden for leverandørens EU/EUØ-dataregioner.
Vi tager sikkerhed meget alvorligt og har et kontinuerligt fokus på at beskytte vores kunders data.
Sikkerhedsforanstaltninger
Backup og anti-malware
Daglig backup og opdateret anti-malware og virus på systemer og enheder.
Brug af Multi Factor Authentication-login
Mulighed for Multi Factor Authentication-login til platformen.
Fysisk sikring af lokaliteter
Fysisk sikring af lokaliteter med individuelle adgangsnøglebrikker og koder samt overvågning af faciliteter.
Procedurer
Procedurer for tilgang til produktionsmiljø og adgang til kundedata.
Hardware
Genbrug af hardware sker udelukkende ved gendannelse af fabriksindstilling, og destruktion af hardware sker i henhold til markedsstandard herfor, så gendannelse af data er ikke mulig.
Kryptering
Fuld TLS- og HTTPS-kryptering af data i transit.
Netværk
Segmenteret og krypteret netværk samt tilkobling til Security Operation Center (SOC) via hostingleverandør.
Løbende tjek af platform
Løbende tjek af platform og systemer i forhold til OWASP top 10 sårbarheder, herunder lejlighedsvis brug af “ethical hacker”.
Logning
Logning af adgang og handlinger i platformen og systemer.
Baggrundstjek
Baggrundstjek af medarbejdere.
Har du spørgsmål om GDPR og datasikkerhed?
Kontakt os direkte - vi hjælper jer med dokumentation, databehandleraftaler og alt hvad I har brug for.