XFlow og GDPR
- databeskyttelse du kan stole på

Vi lever op til gældende lovgivning om databeskyttelse og tager IT- og datasikkerhed meget alvorligt. Her kan du læse om hvordan vi sikrer at dine oplysninger ikke misbruges af tredjepart.

Logo med en purple spiral og teksten 'ISAE 3000'.

Dokumentation

Databeskyttelse

Vi lever op til gældende lovgivning om databeskyttelse, og vi tager IT- og datasikkerhed meget alvorligt. Her kan du læse mere om, hvordan vi lever op til IT-sikkerhed og datahåndtering og sikrer, at dine oplysninger ikke bliver misbrugt af tredjepart.

GDPR-compliance

Vi indhenter årligt en ISAE 3000-erklæring.

Erklæringen udarbejdes af en uafhængig tredjepart vedrørende vores overholdelse af databeskyttelses-forordningen, databeskyttelsesbestemmelser i anden EU-ret eller medlemsstaternes nationale ret samt indholdet af databehandleraftalen.

Nyeste ISAE 3000-erklæring

Download nyeste ISAE 3000-erklæring - juli 2025/2026

Tidligere ISAE3000-erklæringer

Download ISAE 3000-erklæring - juli 2024/2025
Afvigelser i ISAE 3000-erklæring - 2024/2025

Download ISAE 3000-erklæring - juni 2023/2024
Afvigelser i ISAE 3000-erklæring - 2023/2024

Download ISAE 3000-erklæring - juli 2022/2023

Vejledning til komplementerende kontroller

Download vejledning til komplementerende kontroller

Vilkår og databehandleraftale

I ethvert kundeforhold behandler vi personoplysninger på vegne af vores kunder. I denne relation er vores kunder dataansvarlige, og vi er databehandler.
Det medfører, at både vi og vores kunder er forpligtet til at indgå en databehandleraftale, der indholdsmæssigt skal opfylde kravene i GDPR.

Vi bruger Datatilsynets standardkontraktsbestemmelser som databehandleraftale. Det giver den fordel, at vi opfylder vores fælles forpligtelse til at indgå en gyldig databehandleraftale.


XFlow abonnementsvilkår

Download vores abonnementsvilkår her

XFlow databehandleraftale

Du kan tilgå og underskrive databehandleraftalen for XFlow-løsningen her

XFlow underdatabehandlere

Se og læs om vores underdatabehandlere her

IT-sikkerhed

Leverandører
Brug af anerkendte leverandører, der er certificeret til hosting af platform inden for leverandørens EU/EUØ-dataregioner.

Vi tager sikkerhed meget alvorligt og har et kontinuerligt fokus på at beskytte vores kunders data.

Sikkerhedsforanstaltninger

ikon af en kasse og et blåt plus

Backup og anti-malware
Daglig backup og opdateret anti-malware og virus på systemer og enheder.

ikon af en sky og en blå pil mod venstre

Brug af Multi Factor Authentication-login
Mulighed for Multi Factor Authentication-login til platformen.

ikon af en hængelås og et blåt nøglehul

Fysisk sikring af lokaliteter
Fysisk sikring af lokaliteter med individuelle adgangsnøglebrikker og koder samt overvågning af faciliteter.

Ikon af en dør og et blå nøglehul

Procedurer
Procedurer for tilgang til produktionsmiljø og adgang til kundedata.

ikon af liste med et blåt tjektegn ved

Hardware
Genbrug af hardware sker udelukkende ved gendannelse af fabriksindstilling, og destruktion af hardware sker i henhold til markedsstandard herfor, så gendannelse af data er ikke mulig.

ikon af en laptop og et blåt hjerte

Kryptering
Fuld TLS- og HTTPS-kryptering af data i transit.

ikon af binær kode og et blåt nøglehul

Netværk
Segmenteret og krypteret netværk samt tilkobling til Security Operation Center (SOC) via hostingleverandør.

ikon af en globus og et blåt skjold
ikon af en tjekboks med et blåt tjek

Løbende tjek af platform
Løbende tjek af platform og systemer i forhold til OWASP top 10 sårbarheder, herunder lejlighedsvis brug af “ethical hacker”.

ikon af login
ikon af et loop og en blå stjerne

Logning
Logning af adgang og handlinger i platformen og systemer.

Baggrundstjek
Baggrundstjek af medarbejdere.

Har du spørgsmål om GDPR og datasikkerhed?

Kontakt os direkte - vi hjælper jer med dokumentation, databehandleraftaler og alt hvad I har brug for.