Hvad er Digital Fuldmagt? Og hvem kan bruge det?
Digital Fuldmagt er en fællesoffentlig løsning der gør det muligt for borgere at give en anden person ret til at handle digitalt på deres vegne over for myndigheder. Det erstatter papirfuldmagter og personligt fremmøde med en sikker digital proces via MitID.
Løsningen er udviklet af Digitaliseringsstyrelsen og KL og kan integreres i de fleste offentlige selvbetjeningsløsninger.
Hvad kan Digital Fuldmagt bruges til?
Digital Fuldmagt bruges typisk når en borger ikke selv er i stand til at udfylde en ansøgning eller selvbetjeningsløsning. Fx på grund af alder, sygdom eller handicap. En pårørende eller værge kan så handle på borgerens vegne med fuld juridisk gyldighed.
Konkrete eksempler er ansøgning om hjælpemidler, plejebolig, befordring eller andre kommunale ydelser hvor borgeren har givet en anden person fuldmagt til at handle på sine vegne.
Hvad er forskellen på Digital Fuldmagt og digitalt samtykke?
De to begreber forveksles ofte. Læs vores artikel om digitalt samtykke for en fuld forklaring.
Kort sagt: Digital Fuldmagt giver en anden person ret til at handle på borgerens vegne. Digitalt samtykke giver myndigheden tilladelse til at behandle borgerens oplysninger.
Hvem kan bruge Digital Fuldmagt?
Digital Fuldmagt kan bruges af kommuner, regioner og offentlige myndigheder der tilbyder digitale selvbetjeningsløsninger til borgere. Private virksomheder kan kun anvende Digital Fuldmagt hvis de udfører myndighedsopgaver på vegne af det offentlige.
Hvordan gives fuldmagten?
Borgeren giver eller anmoder om Digital Fuldmagt på Borger.dk via MitID. Derefter er fuldmagten aktiv i de selvbetjeningsløsninger der understøtter Digital Fuldmagt - herunder løsninger bygget i XFlow.
Digital Fuldmagt i XFlow
XFlow understøtter Digital Fuldmagt fuldt ud i selvbetjeningsløsninger. Det betyder at pårørende kan udfylde og indsende ansøgninger på borgerens vegne direkte i løsningen. Uden at borgeren selv behøver være til stede eller logge ind.
Løsningen er WCAG 2.1-kompatibel og opfylder alle krav til webtilgængelighed.
Book en uforpligtende demo og se hvordan Digital Fuldmagt fungerer i XFlow.
FAQ
-
Digital Fuldmagt er en fællesoffentlig løsning der giver borgere mulighed for at give en anden person ret til at handle digitalt på deres vegne over for myndigheder via MitID.
-
Kommuner, regioner og offentlige myndigheder der tilbyder digitale selvbetjeningsløsninger.
-
Digital Fuldmagt giver en anden person ret til at handle på borgerens vegne. Digitalt samtykke giver myndigheden tilladelse til at behandle borgerens oplysninger.
-
Borgeren giver eller anmoder om Digital Fuldmagt på Borger.dk via MitID. Fuldmagten er herefter aktiv i de selvbetjeningsløsninger der understøtter Digital Fuldmagt.
-
Ja. XFlow understøtter Digital Fuldmagt fuldt ud, så pårørende kan udfylde og indsende ansøgninger på borgerens vegne direkte i selvbetjeningsløsningen.
