Ringkøbing-Skjern Kommune effektiviserer KL-blanketter

Vi har desværre været nødt til at fjerne videoen.



Ringkøbing-Skjern Kommune har reduceret manuelt arbejde og sikret korrekt data fra start med XFlow KL – og skabt en mere effektiv sagsbehandling

Ringkøbing-Skjern Kommune valgte XFlow KL (XFlow KommuneLøsning) for at samle arbejdet med digitale KL-blanketter og skabe en mere effektiv og fleksibel håndtering af selvbetjeningsløsninger.

Tidligere var arbejdet med blanketter præget af manuelle processer og lokale tilpasninger, som krævede tid og ressourcer at vedligeholde. Kommunen havde derfor behov for en løsning, der både kunne sikre opdaterede standardblanketter og samtidig give mulighed for at tilpasse flows til egne arbejdsgange.

Med XFlow KL har Ringkøbing-Skjern Kommune i dag en centralt vedligeholdt løsning, hvor KL-blanketter altid er opdaterede. Samtidig har kommunen mulighed for at tilpasse løsningerne efter behov – uden selv at skulle udvikle og vedligeholde alt fra bunden.

En af de største gevinster er forbedret dataindsamling. Ved at sikre korrekt og struktureret data allerede ved første indtastning, reduceres behovet for opfølgning og manuel sagsbehandling. Det betyder færre fejl, mindre frem-og-tilbage og en kortere sagsbehandlingstid.

Samtidig giver XFlow mulighed for fleksibel dataaflevering. Kommunen kan selv bestemme, hvordan data sendes videre – fx til fællespostkasser, via Digital Post eller direkte til interne systemer og automatiserede workflows.

Løsningen har gjort det muligt at reducere manuelt arbejde og skabe en mere sammenhængende digital proces, hvor både borgere og medarbejdere oplever en enklere og mere effektiv håndtering af blanketbaserede opgaver.


Læs mere om XFlow KommuneLøsning (XFlow KL) her eller se casen omrking XFlow KommuneLøsning i Horsens Kommune

Forrige
Forrige

Digitalisering kræver mere end digitale blanketter

Næste
Næste

Fra komplekse ansøgninger til fleksibel standardplatform